SIM の選定については、販売元にご相談をお願いします【2024年3月追記】
本記事では「HISモバイル」のSIMをおすすめしてきましたが、2024年3月に入ってから何件かトラブルのご相談をいただいています。主に「SIMが認識されない(?)」、「APN設定が保存できない」といった現象が起こるようです。現時点で、HISモバイルのSIMとスマートウォッチの問題という確証はないのですが、QISHUOのスマートウォッチの購入を検討している方は、事前に販売元にご相談をお願いします。
子供の見まもり用にキッズスマートウォッチを考えているんだけど、Amazonの検索で一番上に出てくるQISHUO ってどうなのかな？ 1万円越えだし、使えなかったらいやだなあ・・・
ぼくはQISHUOのLT21 を使っているよ。ちょっとクセがあって慣れるまで時間がかかるけど、十分使えるよ。時計の表示もスマホのアプリも日本語だし、端末価格は比較的安い方かな？
そうなんだ。ちなみに、このスマートウォッチはSIMフリーだよね？ どこのSIMがいいのかな？
コスパが良いのは、通話SIMだったらHISモバイルの「自由自在290」、データSIMだったら同じくHIS Mobileのビタッ！プランか、b-mobileの「190PadSIM」だね。
本記事は、QISHUO の見守り用キッズスマートウォッチ”LT21″ をレビューしていきます。
これまで多くのキッズスマートウォッチを使用してきた筆者が、「QISHUO のスマートウォッチが見守り用として十分か？」を解説しました。実際に使用した感想も書いていますので、参考にしてみてください。
なお、本スマートウォッチは”SIMフリー” なので、自分でSIMカードを選ぶ必要があります。
本記事では、実際に筆者が試したコスパの良い「通話SIM」と「データSIM」のおすすめも紹介しています。
それでは、本記事を読んで、QISHUOのキッズスマートウォッチとSIMの購入を検討してみてください！
QISHUO とは？
“QISHUO” をGoogleで検索すると、Amazonで販売されているキッズスマートウォッチがトップに表示されます。Amazon以外の公式サイトは見当たりません。
さらに、Amazon 内の「QISHUOのストアを表示」 をクリックすると、こちらのページにとびます。
QISHUOは、主に釣り具を販売しているお店のようです。
ただし、先ほどのAmazonのストア内検索で”キッズスマートウォッチ”と入れると、ちゃんとキッズスマートウォッチが表示されます。
あくまで筆者の想像ですが、QISHUOはAmazonをメインに釣り具を販売しているお店で、キッズスマートウオッチの販売も手掛けている(製造はしていない？) のではないかと思います。
釣り具とスマートウォッチの組み合わせは変わっていますが、筆者がキッズスマートウォッチを買い始めた2020年には、既にQISHUOはスマートウォッチを販売していたので、それなりに販売歴は長いと思います。
QISHUO のキッズスマートウォッチ【モデル別の機能比較】
以下の表に、QISHUOが現在販売している3種類のキッズスマートウォッチの価格と特長をまとめました。なお、GPSによる位置検索や電話、ビデオ通話、チャット、SOS、防水などの基本的な機能はどれも同じなので、表には入れていません。
| モデル名 | 価格 | 日本語 | 懐中電灯 | 音声聞取り※2 |
| LT21 | 11,950円 | 対応 | あり | なし |
| LT25 | 12,150円 | 対応 | なし | あり |
| LT05 | 1,1700円 | 非対応※1 | あり | なし |
※1 口コミには日本語非対応と書かれていますが、古めの口コミが多いので、ソフトウェアがアップデートされている可能性があります。購入される方は念のためご確認ください
※2 スマホアプリで操作して、スマートウォッチから自動で電話を掛ける機能。子供の周辺の音を聞くために使う機能
LT21とLT25が日本語対応しているのでオススメです。いざという時に身につけていないと意味がないので、日本語で分かりやすいものを選んで、身につけるハードルは下げるべきです。
懐中電灯は最初「何に使うの？」と思いましたが、秘密の道具っぽい感じが、子供の遊び心をくすぐると思います。あきたら終わりになる確率は高いですが・・・。
音声聞取り機能は、子供が電話やチャットの通知に気づかないときに便利です。
例えば、公園で遊んでいるときや、大きな道路の近くを歩いていて周りがうるさい時です。連絡がつかないと親は心配になりますが、この機能で子供の周りの音を聞くことによって、何をしているか、おおよその見当がつきます。さらに、GPSで位置情報も見れば、「子供が安全な状態かどうか？」は確認できます。
この音声聞き取り機能はLT25にしかないため、この機能が欲しい人は、本記事でレビューしているLT21ではなく、LT25の購入を検討してみてください。
キッズスマートウオッチ LT21の本体と付属品
本体と一緒に入っていた付属品はこちらです。
保護フィルムが最初からついているのは、地味にうれしいですね。工具は、SIMカードの出し入れをする際に使うものです。
子供が勝手にいじらないようになのか、SIMカードはねじを取らないと出し入れできない構造になっています。そのため、ドライバー、ピンセット、カードを押すコテのような治具が付いています。予備のネジも1個ついていました。
おもな見まもり機能一覧【通話SIM/ データSIMでできること】
主な見まもり機能の一覧と、「通話SIM」と「データSIM」それぞれができることをまとめました。
| 機能名 | 通話SIM | データSIM |
|---|---|---|
| 音声通話 (電話番号を利用) | 可 | 不可 |
| ビデオ電話 | 可 | 可 |
| SOS | 可 | 不可 |
| ボイスチャット | 可 | 可 |
| テキストメッセージ (スマホからの発信のみ) | 可 | 可 |
| GPSによる位置検索 | 可 | 可 |
| GPSによる位置記録(追跡) | 可 | 可 |
当然ですが、音声通話(090-xxxx-yyyy のような電話番号を使う通話)は、通話SIMしかできません。
このモデルには、LINEの音声通話のようなIP電話機能はないので、「データSIM」で通話したい場合は、”ビデオ電話” を使うことになります。基本的に、ビデオ電話で十分コミュニケーションできるため、不足は感じません。
ただし、「データSIM」には一つ弱点があります。
スマホの専用アプリが立ち上がっていないと、かかってきた電話やメールの通知が出てこないことがあります(スマホとアプリの相性や、通知設定によって状況はかわります)。そのような場合は、子供からのビデオ通話やチャットに気づかないということになります。
そのため、「必ずスマートウォッチ側から連絡を取れるようにしたい」という人には、通話SIMをおすすめします。通話SIMは、いざという時に普通の電話回線が使えるため安心です(ただし、通話料はかかります)。つまり、電話回線そのものがダメにならない限り通知のトラブルは無くなります。
もう一つ、データSIM で使えない機能がSOS機能です。
詳細は後述しますが、SOS機能を使いたいという人にも、通話SIMを選んでください。
主な機能の紹介と使ってみた感想
他のキッズスマートウォッチと比較して、機能の数はとても多いと思います。ただし、あまり使わない機能も多いので、重要と思われる機能を順番に紹介していきます。
GPSによるリアルタイム位置情報の取得
位置精度は悪くないと思います。
もちろん使用環境にもよると思いますが、筆者の感覚では誤差数メートル～20メートルぐらいに収まっていることが多いように思います。
こちらがスマホのアプリでリアルタイム位置検索した際の表示画面です(一部ぼかしています)。見え方は、普通の地図アプリと同じですね。
たまに、前回の記録が表示されていて「あれ？」と思うことがありますが、しばらく(数十秒) 待てば、ちゃんと更新されます。
GPSの追跡(トラッキング)機能
筆者はまだこの機能を使いこなせていません。正直言って、直感的に使えないです。
もう少し試行錯誤して、使い方と感想を更新したいと思います。
電話機能(音声通話とビデオ通話)
通話SIMのみ使える電話(電話番号090-…,080-… を必要とする電話) と、LINEのようなビデオ通話があります。
ビデオ通話はデータSIMでも使用することができます。ただし、IP電話(LINEの音声通話のような音だけの電話) 機能はありません。
ビデオ通話時のスマートウォッチの画質は、あまりきれいではないですが、コミュニケーション上の不都合はないと思います。
チャット(WeChat)
チャットのアプリとして、最初からWeChatが入っています。見まもりツールとしての不足は感じませんが、遊び心のようなものはあまりないかな？というのが筆者の感想です。
時計からは、録音した音と写真を送ることができます。主な使い方は、「今からかえるよー」みたいな声を送る感じですね。時計から文字は打てません(これは他社製品も同じ)。残念ながら、絵文字やスタンプのようなものはありません。
スマホ側からは、文字と声、写真が送れます。スタンプも表示されますが、タップしても「対応していません」と表示されます。簡単な顔文字は送れます。
SOS(通話SIMのみ)
QISHUOのスマートウォッチのSOS機能は、電話機能を使います。
文字盤横の銀色のボタンを3秒以上押すと、あらかじめスマホのアプリに登録しておいた電話番号に発信する仕組みになっています。
“データSIM” の場合は、そもそも音声通話機能が使えないので、ボタンを長押ししてもSOS発信に失敗します。
少しタイムラグは有りますが、こちらの動画のように電話が発信されます。
SOS発信後の録音機能は無いので、電話に出れなかったときに子供の安全を確認したい場合は、GPSで位置を確認したり、電話をかけなおすことになります。
おすすめのSIMについて
筆者おすすめの「通話SIM」はHISモバイルの「自由自在290」です、月額基本料290円(通話料は別)で、通話料が9円/30秒(税込) とコスパがとても良いです。
スマートウォッチは、楽天のような通話料が安くなる専用電話アプリが入れられないので、通話料が安いことはとても大事です。
「自由自在290」は基本料だけでなく通話料も安い！
「データSIM」であれば、HIS Mobileのビタッ！プラン(月額198円～)か、b-mobileの「190PadSIM」(月額209円～) のコスパが良く、おすすめです。
以下の表にまとめたように、HIS もb-mobile も100MB までは約200円でかわらないのですが、100MBを超えてしまったときにb-mobile は528円で済むため、安心感があり、おすすめです。
「190PadSIM」は、100MB こえても1GBまで528円で安心！
SIMについての詳細は、OAXIS のキッズスマートウォッチの記事 にケース別のおすすめを書いていますので、参考にしてみてください。QISHUO の場合も同じと思っていただいてOKです。
より多くのSIMと比較してみたいという方は、以下の記事で、1GB 未満がお得な”通話SIM”と”データSIM” それぞれの比較をまとめていますので、あわせてご覧ください。
まとめ
子供の見まもり用にQISHUOのキッズスマートウォッチを検討しているママ・パパのために、LT21 モデルをレビューしました。
QISHUOのキッズスマートウォッチは中価格帯とはいえ、1万円越えなので失敗できません。
そこで、多くのキッズスマートウォッチを使ってきた筆者が実際に使ってみて、主要な見まもり機能が使えるか？ 使い心地はどうか？を解説しました。
また、QISHUOのスマートウォッチには専用SIMが用意されていないので、コスパが良くて筆者おすすめのHISモバイル「自由自在290」(通話SIM)、同じくHIS Mobileのビタッ！プラン(データSIM)、b-mobileの「190PadSIM」(データSIM) を紹介しました。
QISHUO のキッズスマートウォッチは、うまく使いこなせば、GPSと通話、チャットが使えて十分みまもりツールとして使えると思います。端末価格も1万円越えではありますが、見まもりGPSとしては、平均的な価格だと思います。
ぜひ、QISHUOのスマートウォッチとSIMを検討してみてください！
「自由自在290」は基本料だけでなく通話料も安い！
「190PadSIM」は、100MB こえても1GBまで528円で安心！
コメント
初めまして。
今まさに、LT25モデルのAPN設定ができずに困っております。
APN→オプション→新しく追加 で進むのですが、新しく追加を触ると、オプション選択の画面表示に戻ってしまいます。
本来でしたら今日子供の誕生日に設定を済ませて渡したかったのですが、断念して一旦時計として渡すことにしました。
後から設定しなければならないので、もし何かお分かりでしたら是非ご教示いただきたいです。
宜しくお願いいたします。
コメントありがとうございます！
ひょっとして、SIMカードを入れていないということはないでしょうか？
コメントありがとうございます。
ひょっとしてSIMカードを入れずに、設定に進んでいるということはないでしょうか？
たしかSIMを認識しないとAPNの追加に進めない設定になっているはずです。
はじめまして。LT21の購入にあたり、こちらのブログを何度も参考にさせていただきました。
お聞きしたいのですが、LT21で4G通話できていますか・・？
我が家のLT21は、ウォッチ待受時の表示は4Gでも発着信時に3Gに切り替わってしまいます。HISの通話SIM（月額290円。4G VoLTE対応）使用です。
（ちなみに、元々ウォッチからの発信はできるがウォッチでの着信ができない状態でしたので、VoLTEをオフにしたところウォッチで着信できるようになりました。そのためVoLTEはオフの状態です。オンにするとウォッチへ電話できないのでやむを得ず・・）
販売元（AmazonのＱＩＳＨＵＯはずっと欠品しているので他のサイトで購入）へ問い合わせたところ「返金返品対応します」と言われてしまいました。商品や機能自体はとても気に入っているので、LT21が3G通話しかできないものであれば、諦めてこのまま3Gで使用したいと考えています。3Gサービス終了間近なのでそれまでしか使えないですが…。本来は4G通話できる製品なのに、我が家のものが不良品（あるいは偽物）ということであれば返品して購入し直したいのですが。
はじめまして！コメントありがとうございます。何度も見ていただいたなんて感激です！
改めて以下の条件でテストしてみましたが、私の場合、4G通信ができているようです(文字盤に「4G」表示が出てきます)。APN設定はできているようですので、やはり初期不良かもしれませんね。
・端末：2022年に購入したQISHUO LT21
・試したSIM：HISの「自由自在290」
・日付；2023年11月5日
・VoLTE：オフ
たびたびすみません、上の質問をした者です。
他のLT21を販売している所にも問い合わせていたのですが、やはり普通は4G表示のままで通話できるようです・・我が家の物は偽物（怪しげな会社から購入してしまいました）か不良品のようです。
追加でお聞きしたいのですが、
①音声モニタリングは使えましたか？（我が家の物は使えません。アプリから発信してもSMSがウォッチに届いて終わりです）
②Google翻訳は使えますか？（LT21はGoogle翻訳インストールできないと口コミでいくつか見かけましたが、我が家のものはApp Storeの一覧にあり、普通にインストールできました）
よろしくお願いします。
コメントありがとうございます！ 以下、回答させていただきます。
①について
音声モニタリング(音声聞取り)は、LT21 の機能に含まれていなかったと思います。
②について
Google 翻訳は使えませんでした。「App Store」には、電卓とカレンダーしか表示されませんでした。
ここからは私の推測です。見た目が同じ端末が良く売られていますが、それぞれソフトウェアの味付けをかえて販売しているか、メーカーの製造タイミングで微妙に機能の選択が異なるようなことがあるのかもしれません。前回のコメントの通信の件も、UIに現れないセッティングのオン/オフが微妙に異なったりする・・・とかがあるかもしれません。
返信いただきありがとうございます。
私のものも通話していない状態では4Gとなっていて4G通信できているようなのですが、通話（発信・着信）になると、3Gに切り替わります。
カワエビ様は通話も4Gでできているのですね？
ちなみに写真添付していただいたのですが、私のものは時計の待受けにアンテナや電池残量、日付などが表示されません・・（上からスワイプして別画面にしないとアンテナや残量が出せません）。
①いくつかLT21についてのブログや口コミ拝見したのですが、普通に使える方もいるようなので聞いてみました。おっしゃるように製造タイミングなのでしょうか。
②Google翻訳は偽物っぽい私のウォッチはなぜか使えています。Appstoreには電卓、カレンダー以外にWhatsAppとLINEが表示されています。
Google翻訳は便利なので惜しいですが、3G通話はいざというとき使えなさそうで心配なので、返品を考えようかと思っています。ただ、いろいろ設定や写真も撮っているので、返品後使い回されたらどうしよう、など心配しております。
追加ですみませんが、この端末の初期化の方法はご存知ですか？
返信おそくなり、すみません。以下、コメントさせていただきます。
・実機で確認してみたのですが、スマートウォッチで着信・発信の際には、アンテナマークが表示されず、3Gか4Gか確認できませんでした。
・私が持っているスマートウォッチも、ホーム画面を点灯させただけでは、アンテナマークは表示されません。下にスワイプすると画面は切り替わりませんが、アンテナマークなどが上から出てきます
・申し訳ないのですが、初期化方法は把握していないので、もう少しいじってみます
いろいろ確認していただきありがとうございました。
返品しても個人情報は心配だし、返金されるかもわからないのでこのまま3Gで使うことに決めた矢先にまた事態が悪化しまして・・
一昨日まで使えていたのに、今朝見るとなぜかアプリからビデオチャットとQRコードが消えており、Wi-FiもSIMカードも使えない状態になっていました・・Wi-Fiはつなぎ直して、表示はあるのですがデータ通信全くできず（アプリで「デバイスがオフになっているか〜」と表示がされます））。位置情報取得やビデオチャット（そもそもウォッチのアプリから消えてしまったのですが）もできません。
SIMは挿入し直してAPN設定し直そうとしたのですが、デフォルト表示されていたAPNが変わっておりウズベキスタンやタジキスタン等と表示されていて、新規で設定し直そうとしたところキーボードが全く表示されず・・
何度再起動しても直りません。キーボードがないのでAPNがとにかく設定できません。
電池が切れそうだったので充電しようとしたところ充電もできなくなりました（前回は普通にできていました）。こちらはシャットダウンした状態なら何とか充電できることがわかりましたが・・
データローミングの設定もすべてグレーになっていて触れません。
何とか初期化？というか工場出荷時に戻せないかと試行錯誤しております。
こんなに不具合ばかりなら、これは捨てて新しいのを買った方がよさそうですよね・・いろいろ相談に乗っていただきありがとうございます。
なかなかトラブルが多いですね。。。以下、いくつかコメントさせていただきます。
・スマホのアプリを「SeTracker 2」から「CarePro+」にかえると復活することがあります。
・アプリのホーム画面に「デバイスをリセット」という項目がないでしょうか？ これまでの感じだとUIが異なるかもしれませんが、これが出荷時に戻す操作のようです
・同じ価格帯で買い替えるのであれば、最近は、AmazonでPTHTECHUS というメーカーのキッズスマートウォッチが売られています。最近はこちらの方が安定的に販売されていると思います。ただし、推奨SIMにHISモバイルが入っていないので、ご注意ください。PTHTECHUSのキッズスマートウォッチにおすすめのSIMと選び方 という記事で解説しているので、よろしければ、参考にしてみてください。端末価格が少し上がっても良ければ、myFirst Fone の方が、アプリなど全体的に使いやすいと思います。
ありがとうございます。
Setrackerに「デバイスをリセット」はあったのですが、アプリから何もデータを送れない状態なのでダメでした・・「デバイスがネットワークに接続されていない、信号が弱い、またはデバイスがオフになっている可能性があります」と表示されてしまいます。
販売元にも問い合わせているのですが、「商品裏のQRコードを提供してもらえれば工場出荷時に戻せる」と回答があったのですが、商品裏にあるらしいQRコードが購入時から無かったです。その代わり？ウォッチ内アプリに「QRコード」があり、そこからQRコード表示できていたのですが、そのアプリが今回の不具合と同時に無くなってしまいQRコード表示できなくなりました。
QRコードがあれば遠隔とかで販売者が出荷時に戻せるものなんでしょうかね？QRコード、Setrackerで表示できなくもないのですが、相手に提供してしまっていいのか（QRコードで遠隔操作できるなら、情報を取られそう・・）悩んでおります。
他のウォッチの紹介もありがとうございます。記事も拝見しました。PTHTECHUS検討したいと思いますが、HISモバイルSIM購入しているので、また不具合があったときにサポートしてもらえなさそうで心配ですね・・あと何気にLT21結構気に入っていたので、もう１度購入チャレンジしたい気もします。
お世話になっております。
LT21を購入後日本通信SIMの290円プラン（音声あり）を契約し、今月から子供用に使い始めました。
LINEやwhatsappのアプリを入れてみたのですが、両方のアプリともにウォッチ側から発信はできるものの、親側のスマホから発信すると、おそらくなのですがウォッチ側が画面オフ（もしくはスリープ状態？？）の状態だと着信音が鳴らず、アプリを開くと着信の通知が分かる仕様になっているようで非常に不便で困っております。アプリの通知も設定ですべてONにしているのですがどうにも解決できず、、
この辺りの設定について何かご存知でしたら教えていただけたら幸いです。
返信遅くなり申し訳ありません。コメントありがとうございます！
私の持っているLT21はデフォルトでWeChat が入っていて、他のアプリはカレンダーと電卓しかインストールできない仕様になっています。このため、LINEやWhatsappを入れることができず、同じことを試すことができませんでした。
ちなみに、WeChat でも同じ状況になりますでしょうか？
カワエビさん、はじめまして
子どものクリスマスプレゼントにQISHUO LT21を購入した初心者です。
比較的スムーズに使用を開始でき調子良く使えていたのですが、2週間ほど前から「デバイスがオフラインです」状態になってしまいチャットなど使えなくなってしまいました…
とりあえず通話はできるしWi-Fi化でなら通信も問題ないです。
こういった機器に疎いのでどこをどうしたら良いのやらさっぱりで、原因や設定などお分かりになるようでしたら教えて頂きたいです。
はじめまして。コメントありがとうございます！
VoLTE の設定が悪さすることがあります。以下の順にタップしていくと、VoLTEという設定が出てくるので、オンになっていればオフに、オフになっていたらオンにしてみてもらえますでしょうか？ そのまま再起動されるはずなので、再起動後にオンラインにならないか確認してみてください。
セッティング => モバイルネットワーク => VoLTE
もし上記で改善しない場合、アプリをかえると改善することがあります。私の場合、しばらく「SeTracker2」を使用していたのですが、オフラインの問題が出て「CarePro+」にかえました。その後は、特に問題なく使用できています。
はじめまして
子供の見守り用としてLT21を購入して、どの程度使えるか色々とチェックしております。
もっとも重要な機能として、リアルタイムなGPSの追跡(トラッキング)機能を考えております。
スマホ(アプリ)と本体がそばにある時は、位置が取得できますが、離れる(かなりの距離)と全く機能しません。
SIMはデータ用を入れています。NTT DOCOMO４G、電波強度の表示が出ており、設定はできていると思います。
原因についてご教示をお願いいたします。
コメントありがとうございます！
仰る通り、画面を下にスワイプして「4G」と表示されるのであれば、APN設定は問題なさそうですね。
私が思いつくのは、以下の2つです。
① Wi-Fi の時は問題ないが、スマートウォッチのデータ通信に切り替わると、位置情報の更新が遅くなり(？)、更新に時間がかかるという可能性はあるかもしれません。地図を表示させてから30秒ぐらい待たないと更新されないことはあり得ます。
② アプリの設定項目に「基地局・・・」「LBS・・・」のようなものがないでしょうか？もしあれば、一度オフしてみてください。ここが悪さをすることがあるようです
昨日お尋ねした「いわた」です。
アプリの「LBS}をオフにして試して見ましたが、変わらずでした。
スマホ（アプリ）とデバイスの距離が離れた状態で位置測定を行うと、「デバイスがネットワークに接続されていません、信号が弱い、またはデバイスがオフになっている可能性があります」と表示され接続できません。
なお、後で位置測定の履歴を確認すると、適当な間隔で位置測定は行われていました。
デバイスとの通信の問題だと思いますが原因等についてご教示をお願いいたします。
オフラインといわれる場合は、以下の2つを試してもらえますか？
①スマートウォッチの「モバイルネットワーク」の「VoLTE」のオン/オフ設定をかえてみる(その後、強制的に再起動されると思います)
②SeTracker をお使いでしたら、CarePro+ というアプリに乗り換えてみていただけますか？ 私はこのアプリにかえてからはトラブル起きていません。
カワエビさん こんばんは
昨日教えて頂いた、VOLTEの設定変更、アプリの乗り換えを試して見ましたが、状況は変わらずでした。位置検索をすると“failure”が表示されます。
本体の不具合か、HISモバイルのデータSIMを入れていますがこれの不具合かなとも思っています。
もうしばらく様子を見てみます。
ありがとうございました。
2024年2月2日を最後に電話機能以外のGPS、wechatその他機能
が使用できなくなり、色々と試していましたが、
setracker2のログイン画面において
・範囲：ヨーロッパとアフリカ
を設定してメールアドレスとパスワードの再設定を
行ったところ、多分ですが全ての機能が元通りに
動作するようになりました。
貴重な情報ありがとうございます！
なぜヨーロッパとアフリカで復活するのかよくわかりませんが(バグ？)、結果オーライですかね・・。
はじめまして。
小学生の娘にスマホを持たせる前にスマートウォッチをと思い、検索していたらコチラの投稿が目に入り、参考にさせていただきQISHUOを購入しました。
使用するにあたり、HISモバイルのデータ用のSIMを契約しました。どのくらいのデータ通信量が必要なのかもわからず『国内ビタッ!データプラン(S)SIMフリー マルチ』というプランにしました。
スマートウォッチを使用するにあたり、カワエビさんの動画を参考にAPN設定をしてみましたが上手くいきません。なぜかモバイルネットワークの画面を確認しても、先ほど設定したAPNが保存されておらずに何も表示されていません。アプリで確認しても『デバイスはオフラインです』と表示され、使用できません。何度もカスタマーサービスに連絡してやりとりをしていますが解決していない状況です。何かご教授いただけますでしょうか。
ちなみにWi-Fiの環境ではビデオチャットは機能していますが、GPSはかなりズレたままですし、Wi-Fiを切った状態では3Gと表示されています。3Gサービスが終了間近だという記載をみて、ガッカリしています。もぅわからないことだらけで、心が折れそうです。
コメントありがとうございます。
「保存」を行っても、次に見に行くと保存されていないということですね。私が知る限りではありますが、QISHUOのスマートウォッチでは聞いたことが無い現象です。
APN の設定画面が出てくるということは、SIM 自体の認識はしていると思います。仮に入力が間違っていたとしても保存はされるはずなので、初期不良の可能性があるかもしれません。
あとやれることとしては、使っていないSIMカードがあれば、試しに入れてみて同じ現象が起こるかどうかをみるぐらいでしょうか？ スマホがeSIMでなければ、スマホのSIMカード取り出して、一時的にスマートウォッチに入れてみるのでもよいと思います。他のSIMでも同じ状況であれば、初期不良の可能性が高いと思います。
もし初期不良の場合は、返品・返金対応をしてもらって、PTHTECHUS のS02 かS07 あたりか、myFirst Japan のmyFirst R1c あたりの購入をご検討されると良いかもしれません。スマートウォッチの選定で迷う場合は、相談にのります。
お返事ありがとうございます。
教えていただいたとおり、現在使用していないSIMカードがあったので挿入して、試してみましたがダメでした。
スマートウォッチが届いてから、今週は1日2,3通ずつカスタマーサービスの方とメールのやり取りをして、いろいろな方法を試しましたが、やはり上手くいかないです。カスタマーサービスの方のレスポンスも思っていたよりは早くて安心したのですが、今日『それ以上の方法はありません』と返信が来てお手上げ状態です。
子供にスマートフォンを持たせる前に『見守り』程度の物が欲しかったのでスマートウォッチを検討していましたが、今回のことで疲れてしまいました。なんとか新学期までには間に合わせたいので教えていただいたPTHTECHUS かmyFirst R1c を検討してみます。ありがとうございました。
わかります😞 この手のトラブルは疲れてしまいますよね・・・。
トラブる可能性が低く、手軽なのはmyFirst Fone シリーズを購入して専用SIMを使うことかなと思います。APN も自動で設定されます。また、QISHUOと比べると、スマホのアプリもかなり使いやすいです。前回はQISHUO と同じ価格帯ということでmyFirst Fone “R1c” を例に出しましたが、他のモデルでもよいとは思います。もしよかったら、こちらの記事 でmyFirst Fone のモデルを比較しているので、参考にしてみてください。
R2とS3+ はスマホのアプリ内でeSIM の開通ができるのでかなり手軽です。ただし、端末代は高めです。R1c やR1s、S3 はSIM が入った状態で届いて、myFirst Japan のWebサイト上で支払い等の登録をしますが、こちらも比較的、手軽です。
※ R1 は専用SIM が対応していないので、ご注意ください。
PTHTECHUS は、推奨されているSIM の月額が比較的安いので、ランニングコストは安くなります。ただし、APN 設定は必要で、スマホのアプリはQISHUO と同じです。PTHTECHUS のSIM について の記事も書いているので、もしよろしければ、ご覧ください。
もしよろしければ、以下のX(旧Twitter) の方にリプライかDM をいただけると、もう少しレスポンス早くご相談にのったりできると思います。もちろん、こちらでも問題ありません。
キッズスマートウォッチにこだわる必要はないですが、見守り用に良いデバイスが見つかると良いですね☺
https://twitter.com/kkawaebi
とても丁寧にご対応いただきありがとうございますー！お手上げ状態だったので本当に嬉しいです。
すいません。ツイッター不慣れなもので、またコチラに返信させていただきました。
10回くらい同じようにAPNの設定を繰り返していたら、なぜか登録できました。が、やはりデバイスはオフラインですと出て現在地も出ないし、ビデオ通話もできないままです。
せっかくSIMを契約したので、使える端末がないか模索中してみたのですが無さそうですね。GPS、ビデオ通話かチャットができればもぅなんだっていいです。娘は腕時計型じゃなくてスマホが欲しいとか言い出して、トホホです。
比較的安価でスマホ型のGPSとかあれば1番いいんですけど、なかなか無いですよねー。SIMを解約したほうが良さそうですね。
APN設定できたのであれば、以下の2つを試してみていただけますか？ 復活することがあります。
🔹スマートウォッチの設定のモバイルネットワークのとこにあるVoLTEをオフして再起動する(オンだったかもしれません。とりあえず、現状からかえてみてください)
🔹SeTrackerをお使いでしたら、CarePro+というアプリに変えてみる
スマホ型のGPSは見たことないですねー。スマホについては、遅かれ早かれ欲しいと言い出しますね。うちの娘も3年生頃から欲しいと言っていますが、今のところはスマートウォッチで我慢させています(4月から5年生です)。
カワエビ様
相談にのっていただき、いろいろと教えていただきありがとうございました。教えていただいたmyFirst Foneを購入しました。QISHUOとは比べものにならないくらい使いやすいです。娘も喜んで毎日電話してきます。スマホだとどこかに置き忘れてくる可能性がありますが、腕時計だと常に身につけていられるので安心です。新学期に間に合って本当に良かったです♪ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます！ 良かったです！！
はじめまして、突然の質問失礼いたします。
LT21を使用して1ヶ月ほど経つのですが急に音が出なくなりました
通話も通知画面になり応答は押せるのですが音声が出ません。
このような症状だとどのような事が考えられますでしょうか？
回答して頂けると幸いです。
ちなみに再起動しても変わりませんでした
よろしくお願いします。
コメントありがとうございます！
私はあまり聞いたことのないトラブルですね。ぱっと思いつくのは以下の2つです。
① スピーカーの不良
② ワイヤレスイヤホンにBluetoothでつながっている
一番可能性があるのは、①ではないかと思います。初期不良であれば、無償交換してもらえる可能性は高いと思います。
②はおそらくないと思いますが、可能性としてあげました。もし思い当たる場合は、Bluetoothをオフにしてみてください。
はじめまして、突然の質問失礼いたします。
LT21を使用して通話すると３G通話になるようです。
モバイル通信は４Gで出来ている状態で、電話をかける、電話がかかってきた瞬間３Gになります。
他の方も同じ症状の方が多い気がするのでもしかしたら３G通話なのかと思い連絡させていただきました。
通常状態の画像
https://i.gyazo.com/e586998a885b19dbfb3852c781ab09d9.png
電話がかかってきた瞬間の画像（撮影するの大変でしたｗ）
https://i.gyazo.com/11977ff840e43e306fd3b9dd059eaf6a.png
着信の瞬間だけ３Ｇになりあとは４Ｇなのか３Ｇなのか判断つかない画像になります（ＨＩとかだった気がする）
因みにVoLTEがＯＮだと他端末からスマートウォッチに電話を掛けるとすぐ切れてかけれないのでVoLTEをＯｆｆにして使用しています。
VoLTEがＯＮだどスマートウォッチからは電話かけれるけどスマホなどで電話に出るとすぐ切れる。スマホからスマートウォッチに電話すると一瞬コールしてすぐ切れるので使えない。
使用ＳＩＭは日本通信を使用。
通信会社が違うＳＩＭで症状が違うのか試したが同じ症状でした。
試したＳＩＭ・・・マイネオ、ＯＣＮ
返信遅くなりすみません！
私もVoLTEはオフで使っています。VoLTEであれば必ずしも4G というわけではないはずなので、通話に支障がなければ、あまり気にしなくてよいのではと思います。
今手元に現物がないのですが、確か通話中は4Gや3Gは見られない仕様だったと思います。
追って、私もLT21 + 日本通信「合理的シンプル290」の組み合わせで通話テストをしたいと思います。すみませんがもう少々お待ちください。
ちなみに、日本通信の「合理的シンプル290」プランはドコモ回線のはずなので、最悪、お使いの環境で3Gしかつながらない場合でも、2026年3月31日の3Gサービス終了までは使えると思われます。