myFirst Fone R2 の口コミとECサイトの評価をまとめてみた

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本記事では、キッズスマートウォッチmyFirst Fone R2 (2024年モデル。以下R2) の良い口コミ・悪い口コミをまとめました。2020年から10本以上のキッズスマートウォッチを使ってきた筆者の見解も書いているので、R2 の購入を検討している人はぜひ参考にしてください。

なお、myFirst Fone R2 の実機レビュー という記事で、どこよりも詳しくレビューしているので、こちらもあわせてご覧ください。

楽天市場の評価と口コミ

2024年6月19日時点で、商品レビューの星の数は、3.63でした(5点満点、8件のレビューの結果)。点数からは、賛否両論あることがわかります。

次に、各レビューから良い口コミ(4～5点) と悪い口コミ(1~2点) の内容をまとめました。原文の引用と筆者のコメントも書いているので、参考にしてみてください。

楽天市場の良い口コミと筆者の見解

楽天市場の口コミからユーザーが感じたR2の良い点をまとめると、以下の通りです。

以下、原文を引用しました。ユーザーの生の声なので、参考になると思います。

★★★★★ 5

大手から発売予定の腕時計型のキッズ携帯を買うつもりで発売を待っていましたが、偶然こちらの商品を見つけて、機能がこちらの方が断然良く、月額料金も変わらないので、購入しました。 結果、この商品にして良かったです。 ネットに繋がっているのがよいですね。 大人は設定等に少し手間取りましたが、子供はあれこれ触ってすぐ使い方をマスターした様です。
2024/06/07
購入者さん

引用元：楽天市場

大手から発売予定というのは、ドコモが2024年7月中旬に発売予定の「キッズケータイコンパクト」のことだと思われます。myFirst Fone R2 の方が、ビデオ通話、カメラ、音楽プレーヤー、スマートボタン^※ などの機能が豊富な点は書き込まれている通りだと思います。

※ 1回押し、2回押し、長押しの3種類に好きな機能を割り当てることができるカスタムボタン機能。「長押しでママにビデオ通話発信」「2回押しで家族のグループチャットを起動」といった使い方ができます。

★★★★★ 5

とにかく便利

月額715円で通話もテレビ電話もメッセージもできる万能ツール。音楽もmp3形式で1500曲程度持ち運び可能、Bluetoothデバイスとも接続でき、小学高学年になっても使える。非常に満足。
2024/04/21
購入者さん

引用元：楽天市場

年払いの場合、8,580円(月あたり715円) のため、「ボイスチャットが使える子供用GPS」とほぼ変わらないランニングコストといえます。また、一般的な使い方^※ のキッズケータイと比較してもやや安い基本料の価格設定といえます。

※ 例えば、ドコモのキッズケータイプランの場合、基本料550円で、イマドコサーチ(月額220円)を両親が使うと990円/月 の費用が掛かります。

★★★★☆ 4

携帯電話デビューの前段階として買いました。 アプリの操作性や説明書の分かりづらさを含めてまだ改善すべき点もあるかと思いますが、子供はとても喜んでおり買って良かったです。
2024/06/5
購入者さん

引用元：楽天市場

★★★★☆ 4

安くは無いけど買って正解！

一年生になったので購入しました。 放課後遊びに行く事が増えたのでGPSと電話、時計の機能がついたものを探していました。 キッズケータイ等はカバンに入れたまま置いて遊んでしまったら意味が無いなと思っていてそれ以外で探していました。 もともと時計はつけれる子だったのでこちらの商品がピッタリだと思いました！ 時計だから付けっぱなしで置いておく心配も無くす心配も無いので安心できます。 実際使ってみて、SIM開通なども手順に沿えば難しくはなくできました。データ通信なので基本料金以上はかからず安心です！ 両親の登録もアプリを入れて登録ができ各親と自由に連絡が取れます！（最初は目新しくやたらと電話されました^^;） グループLINEのようにメッセージができるチャット機能もあります。（時計側はテキストは打てないので絵文字か、写真か、音声で返信ができます） 液晶がすごく綺麗です！ビデオ通話も綺麗に映るし時計側も綺麗に見えます！ ホーム画像もたくさんあるので毎日楽しんで選んでいます！（動くやつは電池消費するので静止画を選んでもらっています） 子どもが1番楽しんでいるのは歩数計。帰って来たら毎日今日は何歩だったよ！って教えてくれます。 音楽がきけたりストップウォッチがついてたり色々な機能がありますが、必要な物しか使い方を教えていません。 GPSで現在の位置を確認できたり、最短５分ごとにどのように動いたか追跡できる機能もあり、購入してよかったと思っています！とても安心できます！ 星が１つ低いのはたまにビデオ通話の映像が出てこない事（再度かけ直してもらうと表示されます）と、たまに位置情報が遅い事です。 あと、防犯ブザー機能を付けてほしいなと思います！（SOSボタンががあり、押された後30秒周りの音声を自動録音してくれて通知してくれる機能はあります。それはそれで安心できる機能です。）
2024/05/15
テリーマン2532さん　男性　30代さん

引用元：楽天市場

テリーマン2532さんが書かれている通り、キッズスマートウォッチの大きなメリットの一つは、ウェアラブルな点です。特に小学校低学年ぐらいだと、首から下げると邪魔になるし、カバンに入れて放置すると、連絡が取れないということになります。腕時計を身に着けることが苦にならない子供であれば、キッズスマートウォッチは見守りツールとしてとても便利だと思います。

楽天市場の悪い口コミと筆者の見解

楽天市場の口コミから、ユーザーが感じたR2の悪い点をまとめると以下の通りです。

通信品質が悪いという口コミが複数ありました。筆者の見解ですが、2024年の4月～6月にかけて、2度の大きな回線トラブルあり、この期間に使用していたユーザーの口コミと思われます。一つ目は、2024年4月15日にソフトバンクが3G 回線サービスを終了した関係で、ソフトバンク回線を使っている格安SIM各社でトラブルが起こりました。myFirst Fone の専用eSIM/SIM はソフトバンク回線を使っているため、この不具合が起こったと考えられます。もう一つのトラブルは、2024年5月30日から起こった、PCCW^※ の通信障害です(myFirst Japan 公式サイトには、既に解消と記載されています)。どちらも外的要因のトラブルなので、同情するところはあるのですが、トラブル対応が良くなかったのは否定できません。この辺りは、公式サイトでも「カスタマーサポート体制の改善のお知らせ」を発表しており、今後の課題だと思います。

※専用SIM を提供している香港の通信事業者

以下、書き込みの原文を引用しました。

★★☆☆☆ 2

子供の見守りを考えて購入。正直電波は良くないです。ビデオ電話も映像が止まります。通信が出来ない場合が多々あるので、GPSの位置情報も反映されず、連絡も出来ない事多々あります。子供と確実に連絡をとれるようにしたい場合は素直にキッズスマホの方が良いかもしれません。値段と品質が合ってないので、もう少し何とかならないものか…。
2024/06/06
KBTIT01さん 男性 30代

引用元：楽天市場

★★☆☆☆ 2

うーん

クリアで画面も明るく見やすいですが、操作がしにくいのが難点。文字が打てないが、定型分は設定できるので、しているがその画面を出す時も、スライドして画面を切り替えないといけなくて、その際関係ない絵文字などを送ってしまいます。 音声通話も途切れがちで聞こえ辛い時もあり、GPSもリアルタイムでは追えない。公式にはビルの何階にいるかまでわかるとあるが、そういうふうに表示されないしわからない。 携帯は持たせたくない人にはオススメだが、操作に慣れるのは時間がかかりそう。あともう少し精度が上がってほしい。
2024/05/15
購入者さん 男性 30代

引用元：楽天市場

音声通話やGPSの不具合は、前述のトラブルの期間をさしていると思われます。ただし、書き込みにある、「ビルの何階にいるかわかる」という機能は筆者も同じく使えない状況です。公式サイトには「スマートポジション機能」として書かれてたのですが、2024年6月末現在、この記述は削除されています。あくまで筆者の予想ですが、この機能は、myFirst 本社のあるシンガポールでは実装されているかもしれませんが、日本では未実装、あるいは、うまく機能しなかったのではないかと思います。

操作については、確かに定型文はやや使いにくく、筆者の子どももあまり使いません。その代わり、ボイスメッセージと絵文字、スタンプが使いやすくオススメです。